自金乡县“水电气暖信”共享营业厅推行“无证明”事项办理以来，让政务服务变群众跑腿为信息跑路，切实解决了证明材料多头提交、重复提交、携带不便等不同程度的问题，让难点变易，让堵点打通，满足了企业和群众的需求。

近日，市民单大爷到“水电气暖”共享营业厅办理用气报装业务，由于急着出门，忘记带身份证，经告知工作人员后，工作人员觉得老年人需要更多的照顾，现场帮助他通过“无证明城市”平台，申领“居民身份证”，顺利办理了用户用气报装业务。单大爷直呼真是方便，这种利民的好事，要让大家都知道。

自2022年9月份开通无证明城市以来，金乡县潜能燃气公司、济宁市奥德燃气有限公司2家燃气专营企业已办理报装业务6092户，其中2024年办理406户，办件量大、满意度高。

下步，金乡县住建局将继续依托济宁市“无证明城市”服务平台，督导燃气专营企业“无证明”服务升级，引导社会公众积极“电子亮证”，提升电子证照应用率，为群众办实实在在的好事。